Política de Privacidade
Como tratamos dados pessoais no Guia Local Brasil.
Última atualização: 30 de julho de 2026.
1. Quem somos
O Guia Local Brasil é o controlador dos dados pessoais tratados nesta plataforma. Contato do encarregado (DPO): contato@cidadebrasil.com.
2. Dados que tratamos
Dados de conta: e-mail, nome e credenciais de acesso.
Dados de empresa: razão social, nome fantasia, CNPJ, endereço, categoria, telefone e canais de contato informados pelo responsável ou obtidos de fontes públicas oficiais.
Dados de uso: páginas visitadas, buscas realizadas, cliques em contato e métricas agregadas de desempenho.
Dados de pagamento: tratados diretamente pelo processador de pagamentos. Guardamos apenas identificadores de assinatura e status — nunca o número do cartão.
3. Bases legais e finalidades
Execução de contrato: manter a conta, publicar o perfil e processar assinaturas.
Legítimo interesse: segurança, prevenção a fraude, moderação e melhoria do serviço.
Consentimento: cookies de medição e publicidade, que só são ativados após aceite explícito no aviso de cookies.
Cumprimento de obrigação legal: guarda de registros e atendimento a autoridades.
4. Contatos das empresas
E-mail e WhatsApp cadastrados por empresas não são expostos a visitantes anônimos por consulta direta ao banco. Esses campos são liberados apenas nos contextos autorizados do produto.
5. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com operadores necessários à prestação do serviço: infraestrutura de banco e hospedagem, processador de pagamentos, provedor de e-mail transacional e serviços de mapa e medição, sempre limitados à finalidade contratada.
6. Retenção
Dados de conta são mantidos enquanto a conta existir. Após a exclusão, dados de perfil pessoal são removidos ou anonimizados, e registros fiscais e de auditoria são preservados pelo prazo legal.
7. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamento e exclusão dos seus dados, conforme o artigo 18 da LGPD.
A exclusão da conta pode ser solicitada diretamente na página Excluir minha conta.
8. Segurança
Aplicamos controle de acesso por linha no banco de dados, verificação de assinatura nos webhooks de pagamento, registro de auditoria das ações administrativas e princípio do menor privilégio nas funções internas.